e669e ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
หลักการพื้นฐานที่ e669e ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ e669e ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
e669e ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ผู้เล่นทุกท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ e669e ผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลของผู้เล่นถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
เราแจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการนำไปใช้โดยไม่แจ้งให้ทราบ
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนจาก e669e ได้ตลอดเวลาตามความต้องการของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e669e ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ e669e.cam เพื่อแจ้งให้ท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ e669e เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน บริการแชทสด อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ e669e
นโยบายฉบับนี้อ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ e669e ซึ่งทั้งสองฉบับรวมกันเป็นข้อตกลงสมบูรณ์ระหว่างท่านกับ e669e
e669e เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ในบางกรณี e669e อาจได้รับข้อมูลของท่านจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานที่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการแชร์ข้อมูลกับเรา
e669e เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล วันเกิด บัญชีธนาคาร |
| กระบวนการยืนยันตัวตน KYC | เอกสารราชการ ภาพถ่าย ที่อยู่ |
| การใช้งานแพลตฟอร์ม | ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน |
| คุกกี้และ Local Storage | การตั้งค่า ประวัติการเข้าชม Session |
| ช่องทางบริการลูกค้า | ข้อความแชท บันทึกการสนทนา คำร้องเรียน |
| ระบบติดตามทางเทคนิค | หมายเลข IP ข้อมูลอุปกรณ์ เวลาเข้าถึง |
การเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดดำเนินการบนพื้นฐานความยินยอมของท่านและ/หรือความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
e669e ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น
ด้วยความยินยอมของท่าน e669e อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษผ่านช่องทางที่ท่านกำหนด ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
e669e อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น ดังนี้
e669e ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน ได้แก่
ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ e669e กำหนด
e669e อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
e669e ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งตามประเภทดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ได้แก่ การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดที่ถูกเข้าชมบ่อยที่สุด เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่สอดคล้องกับความต้องการ
e669e ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน e669e จะดำเนินการแจ้งเตือนท่านผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด พร้อมระบุลักษณะของเหตุการณ์ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข
e669e เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกำกับดูแล |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสนทนา | 2 ปีหลังการสนทนา | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
| คุกกี้และ Session | 30 วัน - 1 ปี | ประสิทธิภาพการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา e669e จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง e669e พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้
ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดทางตรง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอม
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ e669e ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในการให้บริการ e669e อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล
e669e จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่สัญญา เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่กฎหมายไทยกำหนด
บริการของ e669e มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
กระบวนการยืนยันอายุถือเป็นขั้นตอนบังคับในการสมัครสมาชิก ท่านต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และยินยอมให้ e669e ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
e669e ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ e669e จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e669e ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องดังกล่าวมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าและกำหนดการโดยประมาณ
e669e เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ และพร้อมอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน
ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป
ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ท่านไม่ยินยอม
อ่านนโยบายอื่นๆ ของเรา หรือติดต่อทีมงานหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน